Todo lo que puedes hacer para evitar llamadas comerciales y de spam

Uno de los problemas a los que nos enfrentamos es el Spam. Puede llegar en forma de correo electrónico, mensaje por redes sociales o incluso llamadas telefónicas. Aunque no suele ser un problema importante para la seguridad, en ocasiones sí que puede ser usado por los atacantes para robar datos e infectar sistemas. En este artículo vamos a centrarnos en las llamadas de Spam o comerciales que pueden llegar a ser pesadas. Vamos a dar algunos consejos sobre qué hacer para evitarlas.

Qué son las llamadas Spam

Las llamadas Spam podemos decir que son aquellas indeseadas que recibimos tanto al teléfono móvil como al fijo. Normalmente son de publicidad, donde nos intentan vender algo, que nos inscribamos a algún servicio o que realicemos algún cambio en algo que ya tenemos contratado. Aunque suele ser más molesto que problemático, a veces sí que puede ser un problema.

Estas llamadas en ocasiones son repetitivas. Es común que nos llamen una y otra vez desde un mismo número o desde una misma empresa. Aunque digamos que no queremos ese servicio que nos ofrecen, vuelven a llamarnos al día siguiente o al cabo de poco tiempo para ofrecernos exactamente lo mismo.

¿Por qué recibimos llamadas de este tipo? Esto suele ocurrir cuando ponemos el número de teléfono donde no debemos, después de aceptar términos que no leemos o por alguna vulnerabilidad que exponga nuestro número. Incluso puede que un servicio que usemos llegue a vender nuestros datos a terceros y a partir de ahí empezar a recibir muchas llamadas relacionadas.

El problema es que este tipo de llamadas, más que resultar una molestia, pueden llegar a ser peligrosas. Los piratas informáticos pueden usar este medio de comunicación para robar contraseñas. Pueden suplantar la identidad de una organización legítima y pedirnos que enviemos datos o incluso claves de acceso para solucionar algún problema.

Cómo evitarlas

Como ves, las llamadas telefónicas comerciales o de Spam pueden ser molestas pero también llegar a ser un problema real para nuestra seguridad. Es importante evitar que esto se convierta en algo habitual y recibirlas constantemente. Por ello vamos a dar algunos consejos esenciales para evitar las llamadas Spam en el móvil o teléfono fijo.

Cuidado con los términos que aceptas

Un motivo muy común por el que recibimos llamadas de este tipo es después de haber aceptado términos. Por ejemplo, cuando nos registramos en una página web, un servicio online o incluso una red Wi-Fi podemos aceptar cosas que realmente no nos gustaría. El problema es que no las solemos leer. Ahí puede que estemos aceptando recibir llamadas o que nuestros datos sean vendidos a terceros.

Nuestro consejo es que evites poner tu número de teléfono en cualquier registro online o plataforma que utilices. Únicamente ponlo en aquellos lugares que sepas que son fiables, que no van a suponer un problema o después de leer los términos del contrato. Esto evitará que tu teléfono pueda llegar a malas manos y empiecen a avasallarte con llamadas telefónicas constantemente.

Este problema también ocurre con el correo electrónico. Podemos estar aceptando en los términos que nos envíen publicidad a nuestra dirección o que la compartan con otras empresas. Aunque esto no vaya a poner en riesgo directamente nuestra seguridad, sí que puede llegar ser una molestia.

Evita exponer tu número de teléfono

Por supuesto, debes evitar exponer tu número de teléfono en la red. Un ejemplo claro es en redes sociales. A veces puedes encontrarte con plataformas donde puedes poner datos personales como la dirección de correo electrónico, número de teléfono, lugar donde vives… ¿Realmente quieres que todo esto pueda estar disponible? No sabes quién puede llegar a acceder a esa información.

Nuestro consejo es que evites exponer públicamente el número de teléfono en redes sociales. Pero también debes hacerlo en cualquier otro lugar, como pueden ser foros públicos, comentarios en páginas web, etc. A fin de cuentas, cualquier dato que pongas en Internet y esté disponible de forma pública puede ser registrado por bots. Podrían usarlo para empezar a llamarte continuamente o enviarte publicidad a través de SMS.

Esto también podría suponer un problema directo para tu seguridad. Podrían empezar a enviarte mensajes de texto que en realidad son ataques Phishing con el objetivo de robar tus contraseñas. Por tanto, evita exponer de forma pública tu número de teléfono.

No utilices aplicaciones o servicios inseguros

Tampoco debes instalar programas que no sean fiables. En muchos casos vas a tener que rellenar campos con tus datos personales e incluso llegar a recibir un código a través de SMS para verificar tu identidad. Cuidado con el software que utilizas, ya que podría tratarse de una trampa y estar poniendo en riesgo tu seguridad y privacidad.

Lo ideal es que instales programas únicamente de fuentes oficiales. Por ejemplo puedes ir a su sitio web oficial o usar tiendas de aplicaciones legítimas como puede ser Microsoft Store o Google Play. Esto te ayudará a evitar software que ha podido ser modificado de forma maliciosa. Disminuir el riesgo en estos casos es importante para evitar las llamadas telefónicas de Spam.

Cuidado con los SMS falsos

Algo habitual por parte de los piratas informáticos es enviar SMS falsos, fraudulentos, con el objetivo de obtener información o robar contraseñas. Cuidado con los mensajes que recibas en tu móvil. En ocasiones pueden ser una trampa y los atacantes únicamente utilizan este método para que hagas clic en un enlace y confirmes que realmente hay un usuario detrás de ese teléfono y a partir de ahí empiecen a llamarte.

Incluso puede que usen estos enlaces para pedir más datos, más allá de simplemente saber el número. Pueden usarlo como cebo para saber más de ti, de dónde vives, tu nombre, edad… No abras enlaces que no puedas verificar. Los links falsos son muy usados para obtener información y colar Spam.

Bloquear números pesados

Un método para evitar las llamadas Spam cuando las estamos recibiendo constantemente es simplemente bloquear ese número. Seguro que en alguna ocasión te han llamado más de una vez desde un mismo número para ofrecerte algo que no te interesa. No importa que digas que no, vuelven a llamarte en otra ocasión.

Los móviles permiten bloquear un número de teléfono. Es algo que vas a poder hacer tanto con iOS como con Android. A partir de ese momento no recibirás llamadas de ese teléfono. Eso sí, asegúrate de que realmente quieres bloquearlo y no vas a necesitar que en un futuro te llamen. Igualmente, siempre podrás revertir la situación.

En definitiva, como ves las llamadas de Spam son un problema habitual. Aunque de primeras no sean realmente peligrosas, sí que son molestas. Puedes seguir los consejos que hemos dado para evitar que esto ocurra y que tu móvil se llene de llamadas indeseadas constantemente.

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