El 94% de las empresas planea modernizar su ERP SAP, pero solo una minoría busca una transformación estratégica

SEIDOR ha presentado durante el XXI Fórum AUSAPE un estudio que analiza el estado de la modernización de los entornos SAP en grandes compañías. Según el informe, el 94% de las organizaciones usuarias de SAP prevé acometer proyectos de modernización de su ERP en los próximos años, aunque únicamente el 15% plantea estas iniciativas con una visión de transformación estratégica basada en datos e inteligencia artificial.

El estudio, elaborado a partir de entrevistas a 360 CIOs de empresas con una facturación superior a 100 millones de euros en nueve países de Europa y América, apunta a una diferencia significativa entre los objetivos que las organizaciones asocian a la modernización y la realidad de los proyectos que finalmente ejecutan.

Aunque la innovación, la analítica avanzada y la inteligencia artificial figuran entre los principales impulsores del cambio, la mayoría de las iniciativas continúan centrándose en aspectos como la migración tecnológica, la continuidad operativa o la actualización de plataforma.

Tres niveles de evolución

El informe clasifica los proyectos de modernización en tres niveles. El primero corresponde a la migración o evolución técnica, orientada a actualizar la infraestructura y garantizar la continuidad de los sistemas. El segundo se centra en la simplificación, reduciendo personalizaciones y avanzando hacia modelos de «clean core». El tercer nivel implica la reinvención de procesos mediante el uso de datos e inteligencia artificial.

Los resultados muestran que prácticamente todas las compañías analizadas se sitúan en la primera fase, mientras que solo el 23% ha incorporado estrategias de simplificación efectivas y apenas el 15% ha alcanzado niveles de transformación más profundos.

La IA impulsa la modernización, pero no garantiza la transformación

La inteligencia artificial aparece como uno de los principales factores que están acelerando los planes de evolución de los entornos SAP. El 46% de las organizaciones menciona la analítica, los datos y la IA entre las razones para abordar estos proyectos.

Sin embargo, el estudio señala que el 72% de las empresas sigue contemplando la IA principalmente como una herramienta de automatización y mejora de la productividad, más que como un elemento capaz de redefinir procesos de negocio.

Según Javier Navarro, Global SAP Leader de SEIDOR, el verdadero reto consiste en aprovechar la modernización para simplificar sistemas, mejorar la calidad de los datos y rediseñar procesos. De lo contrario, las organizaciones corren el riesgo de completar una migración tecnológica sin obtener cambios significativos en su modelo operativo.

La deuda técnica sigue siendo un obstáculo

Otro de los aspectos destacados del informe es el impacto de la deuda técnica acumulada en los entornos SAP. El 71% de las empresas reconoce que los desarrollos a medida y las personalizaciones dificultan la evolución de sus sistemas, mientras que nueve de cada diez estarían dispuestas a adoptar procesos más estandarizados a cambio de una mayor capacidad de evolución futura.

Para los responsables del estudio, la simplificación del núcleo ERP será una de las prioridades durante los próximos años, especialmente en un contexto donde las organizaciones buscan acelerar la adopción de capacidades basadas en datos e inteligencia artificial.

Dos etapas para la modernización

El análisis identifica dos grandes ciclos de transformación. El primero, entre 2026 y 2028, estará marcado por proyectos de migración y actualización tecnológica, impulsados en parte por los calendarios de soporte de SAP ECC. El segundo, previsto entre 2028 y 2032, estará más orientado a la simplificación de procesos y a la incorporación de capacidades avanzadas de inteligencia artificial.

En este contexto, el estudio concluye que las organizaciones que aprovechen la actual fase de modernización para reducir complejidad y mejorar la gestión del dato estarán mejor posicionadas para abordar los siguientes pasos de transformación digital.