Existe una crisis de confianza en los datos y la IA, según un estudio de Veeam

Veeam Software destaca los resultados de su último estudio sobre resiliencia de datos, realizado a más de 4.000 directivos y responsables sénior de TI. Las conclusiones ponen de manifiesto un desafío crucial: en una era en la que los datos y la IA impulsan el éxito empresarial, las organizaciones son más vulnerables que nunca a la pérdida de datos y a las interrupciones operativas.

Las organizaciones solo pueden aprovechar plenamente el potencial de la IA cuando los datos son resilientes, seguros y están bien gobernados; sin embargo, la mayoría de los consejos de administración y los ejecutivos no están preparados para afrontar los crecientes riesgos que afectan a sus datos derivados del uso de la IA.

El estudio pone en valor la elaboración de copias de seguridad periódicas y fiables como la piedra angular de la confianza digital y la continuidad del negocio basada en datos. El informe de Veeam muestra que la preocupación de los directivos por las interrupciones de datos supera ahora el temor a una recesión económica, lo que subraya la importancia de que la planificación de copias de seguridad y recuperación de datos sea una prioridad absoluta para todas las organizaciones.

Amenazas más significativas para las organizaciones

El ransomware y los ciberataques encabezan la lista de amenazas identificadas por los líderes empresariales, con un 67% que los sitúa como los riesgos que más temen para el próximo año, especialmente por su impacto directo en los datos. Los riesgos relacionados con la IA, incluidas las filtraciones de datos, el sesgo algorítmico y la automatización descontrolada, se sitúan en segundo lugar con un 29%, lo que indica que las amenazas emergentes impulsadas por la IA ya afectan de forma significativa a la gestión de datos en los consejos de administración. Estas tres amenazas suponen un alto riesgo de pérdida de datos e interrupciones del servicio.

Y aunque casi la mitad de las organizaciones (47%) espera sufrir una importante brecha de datos o un ciberataque, solo el 32% cree que es muy probable recuperar completamente los datos críticos y las operaciones empresariales. Como resultado, el 62% de los líderes considera cada vez más las interrupciones de datos como una mayor amenaza financiera para su negocio que una recesión económica, lo que convierte la resiliencia de datos en una prioridad empresarial urgente.

“En el mundo actual impulsado por la IA, la confianza en los datos es el activo más valioso de toda organización. Las copias de seguridad son la última línea de veracidad en un entorno donde la IA puede generar contenido falso, el ransomware puede cifrar datos y un solo error de configuración puede propagarse por toda una infraestructura en cuestión de minutos”, afirma Dave Russell, vicepresidente sénior y director de estrategia de Veeam.

“El Día Mundial del Backup es un llamamiento para que los consejos de administración y los líderes de TI garanticen la resiliencia de los datos y la implementación de estrategias integrales de backup. En la era de la IA, no se trata solo de recuperar los datos, sino de mantener el negocio en funcionamiento y prosperar gracias a datos fiables. Todavía demasiadas organizaciones gestionan el riesgo de forma reactiva, cuando la verdadera innovación y la confianza comienzan con una base de datos resilientes y seguros”.

Interrupciones de datos: el nuevo gran riesgo corporativo

La confianza en los datos es ahora el factor determinante para la continuidad y el éxito de las empresas. A medida que las organizaciones dependen cada vez más de sus datos y sistemas de IA, el riesgo asociado a las interrupciones de datos ha superado incluso al de la recesión económica:

El 76% de las organizaciones afirma que no sobreviviría a más de tres días de inactividad si sufriera una interrupción total de datos.

Casi la mitad (44%) de los líderes de TI no confía en que sus organizaciones puedan recuperar todos los datos críticos en 24 horas tras un ciberataque o una pérdida de datos.

Las consecuencias son significativas: pérdida de la confianza del cliente, daño reputacional, sanciones regulatorias, incumplimiento normativo y, para muchas organizaciones, la amenaza de un colapso total del negocio. En la era de la IA, la resiliencia de los datos no es solo un problema de TI, sino un pilar fundamental de la confianza empresarial basada en datos.

Supervisión y responsabilidad de la IA: el eslabón perdido en la confianza

A pesar de la creciente adopción de la IA, los consejos de administración y los equipos directivos no logran gestionar adecuadamente los riesgos asociados ni la resiliencia de los datos. Según el estudio de Veeam:

El 38% de los consejos de administración o equipos directivos encuestados nunca ha abordado formalmente los tipos de ataques impulsados por la IA, lo que deja a las organizaciones expuestas y debilita la protección de sus datos.

Solo el 31% de los consejos revisa trimestralmente la preparación para la resiliencia, incluyendo indicadores relacionados con la recuperación de datos y los resultados de conmutación por error.

Menos de la mitad de las organizaciones (49%) vincula los KPIs ejecutivos con los resultados de resiliencia de datos, y solo el 24% de los líderes participa regularmente en simulacros de crisis por pérdida o interrupción de datos.

Sin una responsabilidad clara, las organizaciones corren el riesgo de reaccionar ante las amenazas en lugar de adoptar estrategias proactivas y basadas en la protección de los datos.

Otros datos clave del estudio de Veeam

El coste humano: las consecuencias de los ciberincidentes no son solo técnicas; el 57% de los líderes afirma que algunos empleados renunciaron, amenazaron con hacerlo o sufrieron burnout tras incidentes graves relacionados con datos, siendo la pérdida de productividad uno de los principales impactos.

El informe de Veeam muestra que la preocupación de los directivos por las interrupciones de datos supera ahora el temor a una recesión económica

Principales causas de pérdida de datos: los ciberataques externos (26%) siguen siendo la causa más frecuente de pérdida de datos, seguidos del error humano (23%) y los fallos del sistema o del hardware (16%), todos ellos factores críticos en la gestión de datos.

Interrupciones generalizadas: el 83% de las organizaciones experimentó interrupciones de datos que no se resolvieron de inmediato en los últimos cinco años, lo que subraya la necesidad urgente de contar con infraestructuras de datos resilientes y fiables. Las consecuencias de descuidar los datos son graves: pérdida de confianza, daño reputacional, incumplimiento normativo e incluso el colapso del negocio.