Liferay apuesta por la IA gobernada y la modularidad para controlar los datos de las organizaciones 

Liferay, fabricante de la plataforma de experiencia digital diseñada para ofrecer la máxima flexibilidad, ha celebrado la quinta edición de su Customer Summit bajo el lema «Un punto de inflexión en nuestra historia». El evento ha servido de escenario para anunciar su apuesta por la inteligencia artificial gobernada y la modularidad como ejes de una estrategia diseñada para devolver a las organizaciones el control sobre su tecnología y sus datos. 

«La inteligencia artificial gobernada es la base sobre la que estamos construyendo nuestra estrategia. Nuestra arquitectura modular y open source permite a las organizaciones adoptarla a su propio ritmo, integrando los modelos que mejor responden a sus necesidades sin comprometer la seguridad ni la soberanía tecnológica», ha afirmado Beatriz Escobar, General Manager de Liferay para España y Portugal. 

Este posicionamiento conecta directamente con las prioridades de la Unión Europea en materia de soberanía digital e inteligencia artificial gobernada. Mientras el EU AI Act establece un estándar global basado en la trazabilidad, la transparencia y la supervisión humana, Liferay garantiza que los datos permanecen siempre bajo control del cliente, que las organizaciones pueden integrar cualquier modelo de IA sin depender de un proveedor único y que la gestión de la inteligencia artificial está respaldada por la certificación ISO/IEC 42001. 

Capacidades para controlar la tecnología empresarial 

Hacer posible esta visión requiere una arquitectura que no imponga un único camino de adopción. Por eso, Liferay ha apostado por un modelo modular que permite a cada organización incorporar las capacidades que necesita, cuando las necesita, sin renunciar al control sobre su tecnología. El lanzamiento de Liferay CMS Headless en abril de 2026, primer producto independiente de la compañía en sus más de veinte años de historia, representa el primer hito de esta estrategia. Se trata de una plataforma diseñada para organizaciones que buscan gestión independiente de contenidos y multicanal sin necesidad de adoptar una plataforma DXP completa. 

El CMS Headless es el primero de una serie de soluciones que Liferay irá presentando a lo largo de los próximos meses, con el objetivo de ofrecer puntos de entrada modulares al ecosistema adaptados a las necesidades de cada organización. Entre las novedades estarán Liferay AI Hub, Liferay Data Platform, y Content Marketing Platform. 

“Esta propuesta está diseñada para cubrir el customer journey completo, desde el primer punto de contacto hasta la posventa y los servicios. Nuestro objetivo es aumentar la productividad de los equipos de IT, dar autonomía real a los equipos de marketing y convertir el rendimiento de la plataforma en una palanca directa de negocio», ha afirmado Emmanuel Di Matteo, VP de Ventas Globales de Liferay. 

La experiencia digital aplicada al mercado 

El evento reunió a clientes del sector industrial, financiero, asegurador, educativo y público que compartieron sus proyectos de transformación digital, desde migraciones y gestión de plataformas globales hasta su experiencia en la adopción de la inteligencia artificial en las experiencias digitales. El sector público tuvo también un protagonismo destacado, con casos de modernización de servicios ciudadanos y una apertura institucional a cargo de Ignacio Azorín González, director general de Estrategia Digital de la Comunidad de Madrid, que subrayó que la apuesta europea por la transparencia, la privacidad y la supervisión humana de la IA es una una ventaja competitiva, y que no puede haber autonomía estratégica sin autonomía tecnológica. 

Entre los casos de gestión de plataformas digitales a escala global, cuatro proyectos fueron protagonistas. AENA presentó cómo su plataforma está evolucionando hacia una experiencia digital unificada, habilitando capacidades reutilizables que dan autonomía real a los equipos de negocio tras la migración de más de cien portales globales abordada en la edición anterior. Roca Group, mostró cómo gestionó más de 140 webs en 45 idiomas y más de 20 marcas en todo el mundo, reduciendo el tiempo de despliegue de 18 meses a tan solo 3 días. 

 A ellos se sumaron Grifols, que presentó su modelo centralizado de gestión de canales digitales globales como referencia de escalabilidad y consistencia de marca en múltiples mercados, y SABA Aparcamientos explicó cómo afrontó el salto de Liferay Community a Liferay Enterprise sin interrumpir la operativa de un entorno multi-país con eCommerce activo. 

Por último, en el sector financiero y asegurador, VidaCaixa, analizó la evolución de su plataforma Aporta+ como palanca de transformación en el ámbito de la previsión social complementaria. 

Liferay DXP, aliado estratégico del sector público 

La transformación digital del sector público estuvo también presente en esta edición. La Policía Nacional presentó uno de los proyectos más singulares del evento, WebPol, una intranet corporativa que garantiza que todos sus funcionarios accedan a la información que necesitan desde cualquier punto de España con los máximos estándares de seguridad. Por su parte, el Principado de Asturias mostró el avance de su estrategia de modernización de la gestión pública iniciada en 2020, con Liferay DXP como plataforma que está transformando la relación entre la administración y la ciudadanía hacia un modelo más proactivo y cercano. Y la Universitat de Barcelona habló sobre su transición del entorno on-premise a la nube. 

El evento reunió a clientes del sector industrial, financiero, asegurador, educativo y público que compartieron sus proyectos de transformación digital

El evento acogió también la mesa redonda «De la transformación digital a la inteligencia artificial aplicada», en la que representantes de Acció; CASA47, empresa estatal de vivienda y suelo; y Grupo Social ONCE hablaron de los proyectos que han construido sobre Liferay, el aprendizaje que han supuesto los mismos y de cómo están abordando la incorporación de la inteligencia artificial de forma real y responsable en su estrategia digital. 

En esta quinta edición, Liferay ha contado con el patrocinio de 17 de sus partners: ALTIA, Ayesa, Babel, Capgemini, hiberus, Indra Group, Inetum, Izertis, Mimacom, NTT Data, Oesia, Plexus Tech, Ricoh, Seidor, VASS, VML The Cocktail y ZYLK.