Estos son los finalistas a «Mejor CIO» de los Premios Byte TI 2025

Este jueves 25 de septiembre tendrá lugar el acto de entrega de los tradicionales Premios Byte TI 2025, una cita imprescindible en el calendario del sector tecnológico nacional que cada año reconoce el talento, la innovación y la excelencia de empresas, directivos y proyectos vinculados al mundo de las TIC. En esta edición, algo más de un centenar de proyectos han sido presentados en la categoría de “Mejor CIO”, lo que da muestra de la relevancia creciente de esta figura en el proceso de transformación digital de todo tipo de organizaciones. La amplitud y diversidad de los proyectos recibidos, así como la calidad de su ejecución, hacían que prácticamente todos ellos fuesen merecedores de entrar en la recta final, lo que convirtió la selección en una tarea especialmente compleja y exigente.

El jurado, compuesto por los miembros de la redacción y colaboradores habituales de la revista Byte TI, ha valorado no sólo los logros técnicos de los proyectos, sino también su impacto en la organización, la capacidad de liderazgo mostrada y el grado de innovación aportado en cada iniciativa. Finalmente, se ha tomado la decisión de seleccionar estos cinco proyectos finalistas. Entre ellos se encuentra el futuro ganador, que será anunciado y reconocido públicamente durante la misma gala de entrega de premios, convirtiendo este acto en uno de los momentos culminantes de la jornada y en la ocasión ideal para poner en valor el papel estratégico de los CIO en el desarrollo del ecosistema digital.

Listado de finalistas a Mejor CIO de los Premios Byte TI 2025

Beatriz de la Cruz, directora IT de Verdecora.

En Verdecora se encuentran inmersos en una profunda transformación tecnológica liderada por el departamento de IT, con proyectos clave tanto en el ámbito de sistemas como en ciberseguridad. Desde el área de sistemas y negocio, se inició el proyecto más ambicioso hasta la fecha: la implantación de un nuevo ERP, Microsoft Dynamics 365 Business Central, que abarca no sólo los procesos centrales de gestión, sino también la renovación de los TPV y la incorporación de herramientas de movilidad para los equipos en tienda y logística, con el objetivo de ganar eficiencia, trazabilidad y agilidad operativa en todos los canales. El proyecto de digitalización se ha acompañado con un refuerzo de la ciberseguridad con la implantación de una solución EDR y la incorporación de un servicio de SOC para monitorizar y responder de forma proactiva ante amenazas. Ambas iniciativas reflejan el compromiso de la compañía con la innovación, la seguridad y la mejora continua, colocando la tecnología como palanca clave en la evolución de Verdecora.

Javier Mallo, CIO de Carrefour

Mallo ha dirigido en el último año la implementación de una serie de proyectos innovadores que combinan la aplicación estratégica de la Inteligencia Artificial con una profunda modernización de la infraestructura de datos, generando un impacto significativo en la eficiencia operativa, la experiencia del cliente y la rentabilidad del negocio. Carrefour España ha emprendido una transformación digital ambiciosa, reconociendo el valor fundamental de los datos como un activo estratégico. Esta visión se materializa en dos pilares principales: la aplicación de la Inteligencia Artificial para optimizar procesos clave del negocio y la creación de una plataforma de datos moderna y robusta denominada «Nuevo Data». La implementación de soluciones basadas en IA ha sido fundamental para mejorar la toma de decisiones y optimizar la eficiencia en diversas áreas. Entre otras facetas de los proyectos se ha desarrollado un sistema de predicción de desabastecimiento en tiendas basado en IA. Asimismo, se han implementado acciones proactivas para la retención de clientes, un recomendador de productos para el comercio electrónico que personaliza la experiencia de compra online, y un chatbot para el call center de atención al cliente (IVR) que automatiza las interacciones telefónicas, mejorando la disponibilidad y reduciendo los costes operativos. Además, se está explorando la implementación de un chatbot para la cadena de suministro para centralizar la información de las plataformas logísticas, con el objetivo de agilizar la gestión y mejorar la eficiencia operativa. La clave para el éxito de estas iniciativas de IA reside en la disponibilidad de datos de alta calidad y la capacidad de procesarlos de manera eficiente.

Vanessa Escribá, CIO Global de Mapfre

Escribá entra en la categoría de “Mejor CIO” gracias al innovador Proyecto Reef. Este no se limita únicamente a una plataforma tecnológica específica, sino que constituye todo un proyecto estratégico que actúa como el nuevo core de la compañía, permitiéndole optimizar procesos internos, impulsar la innovación en todas sus áreas operativas y garantizar un servicio más ágil, eficiente y adaptado a las necesidades del mercado. Reef se concibe como un ecosistema completo, totalmente seguro, integral, modular y escalable, que ofrece respuesta a los desafíos presentes y a los que puedan surgir en el futuro dentro de Mapfre, considerado uno de los principales grupos aseguradores a nivel mundial. Gracias a su implementación, la compañía ha logrado una mayor autonomía y agilidad tanto en la creación como en la operación e implementación de nuevos productos, mejorando al mismo tiempo la conectividad, la interoperabilidad y las soluciones de autoservicio disponibles para sus clientes.

Juan Luis Cruz Bermúdez, director de transformación digital del Hospital 12 de Octubre

El H12O, en el marco de su estrategia de transformación, ha realizado la construcción de un nuevo edificio de hospitalización en tiempo récord, comenzando las obras en 2021 y finalizándolas en 2023, siendo la mayor obra sanitaria europea en ese periodo. Durante 2024, se preparó el hospital y se realizó una mudanza en la que se trasladaron 620 pacientes ingresados con una altísima satisfacción por parte de pacientes, familiares y profesionales. Las TIC tuvieron un papel clave, tanto para habilitar el nuevo edificio con la mejor tecnología, garantizar la continuidad de la asistencia y para monitorizar todo el proceso en tiempo real. El proyecto requirió una planificación muy precisa y un control exhaustivo en su desarrollo para conseguir finalmente el objetivo de realizar la apertura y mudanza a un nuevo hospital digital sin incidencias. Esta línea de acción ha culminado en la construcción y apertura en tiempo récord del hospital más avanzado de España, combinando la ejecución de grandes proyectos TIC (renovación de redes, migración de sistemas, modernización de equipamientos, despliegue de servicios digitales) con el diseño de metodologías propias que han permitido integrar a los profesionales clínicos en la identificación de necesidades y soluciones. Todo ello se ha llevado a cabo desde un hospital público, con recursos limitados y condicionantes estructurales, pero con un equipo capaz de atraer talento y financiación competitiva.

Virginia Vera Jiménez, CIO de FritRavich

Butterfly es mucho más que un proyecto de transformación: es el reflejo activo del propósito de FritRavich: “Alimentamos momentos de vida”. Esta visión impulsa la transformación sin dejar a nadie atrás, usando la tecnología como aliada para que las personas desarrollen habilidades y se adapten a los cambios, contribuyendo al negocio. La transformación se articula en cinco ejes estratégicos: cultura, experiencia de cliente y consumidor, cadena de valor, datos e innovación, todos con proyectos asociados. Desde el inicio, la tecnología ha sido una palanca clave para desplegar iniciativas que acompañan y aceleran el cambio. En cultura, la implantación de la suite completa de SuccessFactors de SAP nos permite acompañar a las personas a lo largo de su employee journey, nuestro “viaje del talento”. En experiencia de cliente y consumidor, FritSales convierte a la fuerza de ventas en asesores de confianza, mientras que la APP de clientes refuerza la estrategia omnicanal con relaciones más cercanas y personalizadas. La cadena de valor se fortalece con el sistema SCADA, que eleva eficiencia y calidad, mientras que la implantación de RPA en Customer Service y Logística liberan al equipo para centrarse en mejorar la experiencia. Todos los proyectos se desarrollan de forma colaborativa con metodología OKR, no para “hacer agile”, sino para gestionar ágilmente toda la organización. Así nace el Frit Way: un ecosistema de equipos autoorganizados que impulsa un modelo de negocio innovador y sostenible.