Estos son los desafíos actuales de los CIOs, y así es como se deben enfrentar

En España, los responsables de los sistemas de TI (CIOs) están adquiriendo un rol cada vez más estratégico para el futuro de sus organizaciones. Las decisiones cruciales en ciberseguridad e inversiones tecnológicas, que son claves para el éxito en el mercado actual, dependen en gran medida de ellos.

Como resultado, las expectativas y los desafíos asociados a su rol están aumentando significativamente. Sin embargo, una encuesta de Conasa revela que el 42% de los CIOs españoles carece de las herramientas necesarias para una toma de decisiones efectiva.

“Es un hecho que, con el avance de la transformación digital y la incorporación progresiva de las nuevas tecnologías, los CIOs cobran una importancia estratégica cada vez mayor en las empresas. Por ello y para hacer crecer al negocio resulta fundamental que las empresas sean capaces de apoyar a estos profesionales en el abordaje de los retos y desafíos a los que se enfrentan, por supuesto, siempre de la mano de un verdadero partner con gran experiencia como knowmad mood”, afirma Pedro Gallardo, director de Desarrollo de Negocio de knowmad mood.

Desafíos de los CIOs y cómo enfrentarlos

Es fundamental que las empresas en España reconozcan estos desafíos para poder abordarlos adecuadamente. Knowmad mood, una destacada consultora tecnológica en transformación digital, identifica estos retos y ofrece soluciones para superarlos:

1. Transformación de prioridades en TI: En los últimos años, el entorno empresarial ha cambiado drásticamente, obligando a las empresas y a los CIOs a ser más ágiles y flexibles. La adopción de nuevos modelos de TI que proporcionen esta agilidad es crucial. Un estudio de Eraneos muestra que casi dos tercios de los CIOs planean invertir en la automatización de procesos para lograr este objetivo.
2. Ciberseguridad: La ciberseguridad es un riesgo creciente y cada vez más sofisticado. Según Logicalis, el 83% de los CIOs ha sufrido un ciberataque en el último año. La evolución tecnológica y el surgimiento de tecnologías como la IA han incrementado la frecuencia y sofisticación de estos ataques. Por ello, la ciberseguridad sigue siendo un desafío constante para los CIOs, quienes deben anticiparse a las amenazas cibernéticas.

El 42% de los CIOs españoles afirma no disponer de las herramientas adecuadas para la toma de decisiones, según una encuesta de Conasa

1. Actualización en IA y Machine Learning: El 96% de los CIOs en España aumentará su presupuesto en herramientas de IA este año, según Canva. Sin embargo, el rápido avance de estas tecnologías obliga a los CIOs a mantenerse actualizados constantemente. El desafío está en capacitar a desarrolladores y científicos de datos que no solo sean eficientes, sino que también impulsen el crecimiento del negocio.
2. Experiencias al cliente con presupuestos reducidos: Los CIOs enfrentan la presión de satisfacer rápidamente las demandas de los clientes, a menudo con restricciones presupuestarias. Necesitan plataformas que permitan crear experiencias personalizadas de manera ágil y eficiente sin comprometer la calidad. Un estudio de Logicalis indica que el 85% de los CIOs con presupuestos para IA los usarán para mejorar la experiencia del cliente y reducir costos.
3. Maximizar el valor de la transformación digital: La pandemia aceleró las iniciativas de transformación digital, resultando en muchos casos en aplicaciones dispersas y silos de información. Un informe de Ivanti destaca que el 63% de los equipos de TI experimenta lentitud en la respuesta debido a estos silos. Las empresas pueden aún aprovechar estos datos dispersos utilizando herramientas que integren sistemas y mejoren la eficiencia de la transformación digital.