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Alerta de seguridad: ¿Han intentado entrar en mi cuenta?

Tener intrusos en nuestras cuentas es algo muy peligroso. Podrían tener acceso a nuestros datos personales, poder controlar nuestros equipos, suplantar la identidad y, en definitiva, comprometer nuestra privacidad y seguridad. Son muchos los factores que pueden provocar este problema. Los ciberdelincuentes utilizan diferentes técnicas para lograrlo. A veces nos encontramos con un mensaje que nos indica: “Alerta de seguridad en tu cuenta”. ¿Realmente puede haber intrusos o se trata de un error? Vamos a hablar de ello en este artículo. Además daremos consejos para evitar ser víctimas de este tipo de problema.

Intrusos en las cuentas de Internet

Podemos decir que este es uno de los mayores objetivos de los piratas informáticos y uno de los mayores problemas para los usuarios. Es una realidad que nuestros datos tienen un gran valor en Internet y eso hace que puedan ser robados a través de métodos muy diversos. También lo es poder controlar una red social, cuenta de alguna plataforma de Streaming, correo electrónico…

Si un atacante tiene acceso a nuestra cuenta de e-mail, por ejemplo, las posibilidades serían muy amplias. Podría conocer nuestros datos personales, información que tengamos almacenada, contactos, suplantar nuestra identidad… Todo esto pone en riesgo nuestra privacidad y es un problema que hay que evitar.

Pero esto no es exclusivo del correo electrónico o de las redes sociales. Lo cierto es que pueden acceder a todo tipo de plataformas o servicios. Pueden aprovecharse de vulnerabilidades que existen, de fallos que cometemos, malware en los sistemas… Esto va a suponer un problema para nuestra seguridad.

Mensaje de alerta de seguridad

En ocasiones podemos recibir un mensaje de alerta de seguridad indicando que ha podido entrar alguien en nuestra cuenta. Esto, al menos de primeras, podría asustar a los usuarios. No saben realmente si se trata de una falsa alarma o realmente hay alguien dentro de esa cuenta.

Esto podría ocurrir con un SMS que recibimos o un e-mail que nos llega. Normalmente ocurre cuando se inicia sesión desde nuestra cuenta en un nuevo dispositivo o una red desconocida. Ese servicio ve algo extraño y nos avisa para que revisemos y veamos si alguien ha podido entrar sin nuestro consentimiento.

Pongamos como ejemplo que iniciamos nuestra cuenta de Facebook o cualquier red social en un nuevo ordenador. Automáticamente ese servicio va a detectar que hemos entrado desde un dispositivo nuevo y nos va a lanzar un mensaje de alerta de seguridad. Nos va a enviar un correo electrónico, por ejemplo, donde nos indican que se ha iniciado sesión desde un determinado equipo, una dirección IP o ubicación geográfica.

Ahora bien, ¿realmente hay intrusos o es una falsa alarma? Sin duda es muy importante saber detectar esto. Podemos tener en cuenta algunos puntos para determinar si hay que tener en cuenta esa alerta o no.

Qué instalar para mejorar la seguridad en los equipos

Ver si nos hemos conectado nosotros

Normalmente los servicios como Facebook, Gmail y las principales plataformas cuentan con un historial donde podemos ver quién se ha conectado. Podemos analizar si hay algún inicio de sesión sospechoso, que no seamos nosotros. En caso de que no haya nada raro, lo normal es que esa alarma sea falsa y simplemente refleje que hemos iniciado sesión en un nuevo dispositivo o se trata de algún fallo.

Ver la ubicación

Sin duda otro punto muy a tener en cuenta es ver la ubicación geográfica. También nos muestra desde dónde nos hemos conectado. ¿Hay algún inicio de sesión desde otro país o alguna ubicación extraña? Podría tratarse de algún inicio de sesión fraudulento.

Tipo de dispositivo

Por supuesto también podemos ver el tipo de dispositivo desde donde se ha iniciado sesión. Suele aparecer el sistema operativo, la marca o tipo del aparato. De esta forma, en caso de que algo no corresponda, podremos identificar un posible problema.

Hora de conexión

El tiempo también es importante. Nos va a dar una imagen de cuánto se ha producido ese inicio de sesión y podremos comprobar así si realmente hemos sido nosotros o ha sido algún tipo de ataque. Como en los casos anteriores, los principales servicios ofrecen esta información.

Cómo evitar que entren en las cuentas online

Hemos explicado que las alertas de seguridad al iniciar sesión en una página web o cualquier servicio online puede ser algo a lo que nos enfrentemos. En ocasiones podría tratarse de una falsa alarma y que en realidad aparezca porque hemos iniciado sesión en algún dispositivo nuevo. Pero también podría tratarse de un ataque real.

Usar una contraseña fuerte

Algo imprescindible es contar con claves que sean fuertes y complejas. Es muy importante que sean totalmente aleatorias y que cuenten con letras (mayúsculas y minúsculas), números y otros símbolos especiales. De esta forma podremos evitar ataques de fuerza bruta o por adivinación.

Iniciar sesión sin contraseña

Activar la autenticación en dos pasos

Más allá de la contraseña, otra barrera extra de seguridad es activar la autenticación en dos pasos. Básicamente consiste en que al intentar iniciar sesión en una cuenta, nos va a solicitar un código que podemos recibir por SMS o por alguna aplicación que tengamos vinculada. Una manera más de verificar la autenticidad de un usuario.

Mantener los equipos protegidos

Por supuesto nuestros dispositivos deben estar protegidos adecuadamente. Es necesario contar con programas de seguridad, como un buen antivirus o firewall. Son muchas las herramientas que tenemos a nuestra disposición y es algo que debemos aplicar sin importar el tipo de dispositivo que utilicemos.

Actualizar sistemas y aplicaciones

Otra cuestión a tener en cuenta es la importancia de actualizar los sistemas y cualquier programa que usemos. Para evitar intrusos en las cuentas debemos evitar que haya vulnerabilidades. Esos fallos pueden ser aprovechados por los piratas informáticos para colar keyloggers y otras amenazas que permitan acceso indeseado.

Usar solo software oficial

Siempre debemos utilizar programas oficiales. Es cierto que en ocasiones podemos optar por algunas herramientas de terceros, con funciones alternativas y que incluso puedan ofrecer ciertas mejoras. Pero esto podría ser un problema, ya que no sabemos si ha podido ser modificado de forma maliciosa para comprometernos.

Sentido común

Quizás sea lo más importante de todo. Es esencial no cometer errores, mantener el sentido común y evitar iniciar sesión en redes inseguras, abrir archivos adjuntos peligrosos, etc. En muchos casos los piratas informáticos van a requerir de la interacción de la víctima.

En definitiva, estas son algunas cuestiones que podemos tener en cuenta para evitar intrusos en nuestras cuentas. Es muy importante que protejamos siempre nuestros equipos y no seamos víctimas de ningún tipo de ataque a la hora de navegar por Internet.

El artículo Alerta de seguridad: ¿Han intentado entrar en mi cuenta? se publicó en RedesZone.

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Gustavo Genez

Informático de corazón y apasionado por la tecnología. La misión de este blog es llegar a los usuarios y profesionales con información y trucos acerca de la Seguridad Informática.