El Real Madrid ofrecerá creatividad personalizada a sus fans con ayuda de Adobe

Adobe y el Real Madrid han ampliado su alianza global la cual combina IA, creatividad y marketing para ofrecer un nuevo nivel de experiencias impulsadas por IA (generativa y agéntica) a más de 650 millones de aficionados madridistas de todo el mundo. Esta alianza busca impulsar la creatividad colectiva de los fans y del propio club.

La colaboración se basa en una visión compartida de acercar a los fans aún más a la acción a través de la personalización, reforzando el vínculo entre los aficionados, los jugadores y el equipo que aman mediante la creatividad aplicada a cada historia y formato.

Las capacidades de IA presentes en Adobe Experience Platform y Adobe GenStudio, incluyendo GenStudio for Performance Marketing y Firefly Services, permitirán al Real Madrid escalar la producción de contenido y ofrecer experiencias más cercanas, personalizadas y llenas de creatividad a cada fan, esté donde esté.

Con Adobe Express, los aficionados también podrán compartir su pasión por el Real Madrid y sus jugadores con plantillas de marca fáciles de usar para la creación de pósters, carteles y todo tipo de contenido para redes sociales, estimulando así la creatividad personal de cada seguidor.

“En el Real Madrid, buscamos constantemente nuevas formas de conectar con nuestros fieles aficionados y hacerles sentir parte de nuestro legendario club, estén donde estén en el mundo”, afirma Emilio Butragueño, director de Relaciones Institucionales del Real Madrid. “Nuestra alianza con Adobe nos permite ofrecer contenidos más creativos y personalizados a todos los madridistas, a la vez que les empoderamos para crear y compartir sus propias historias, fomentando la creatividad individual y colectiva.”

“Para los miles de millones de aficionados de todo el mundo, el fútbol es mucho más que lo que ocurre sobre el terreno de juego. La pasión, la creatividad y las historias de los clubes, los jugadores y los aficionados son lo que hace que el deporte pase de ser una competición a una comunidad, y lo que convierte un partido de noventa minutos en una forma de vida”, afirma Rachel Thornton, CMO, Enterprise de Adobe.

Crear y personalizar contenido con IA agéntica

Hoy en día, los aficionados al fútbol esperan algo más que los resúmenes de los partidos. Quieren sentirse parte de su querido club a través de contenido adaptado a su región, relevante y personal. También buscan nuevas oportunidades para expresar su creatividad y compartir sus propias historias con la comunidad madridista global, celebrando su conexión con el equipo de forma original y auténtica.

Para escalar sus capacidades de creación de contenido y responder a esta demanda, el Real Madrid utilizará la IA de Adobe y herramientas de IA agéntica para crear y distribuir el gran volumen de contenido necesario para conectar con los aficionados a través de las redes sociales, Real Madrid TV y la app del club, mientras mantiene una imagen de marca coherente y optimiza el contenido en función de su rendimiento.

• Creación de campañas de marca a gran escala con IA generativa: Adobe GenStudio es la solución integrada que permitirá al Real Madrid impulsar su cadena de suministro de contenido con los últimos avances en IA. Las aplicaciones de GenStudio, entre las que se incluyen GenStudio for Performance Marketing y Adobe Firefly Services, permitirán al Real Madrid crear, activar y optimizar contenido para cualquier plataforma o canal potenciando la creatividad profesional de sus equipos de marketing.

• GenStudio for Performance Marketing: consiste en una aplicación de flujo de trabajo basada en IA generativa que automatiza procesos creativos y de marketing complejos, garantizando la coherencia y la integridad de la marca. Permite a los usuarios desplegar su creatividad sin barreras para crear contenido de marca atractivo, activar campañas sin fricciones en las plataformas publicitarias y centralizar las métricas de rendimiento en una única aplicación.

El Real Madrid utilizará la IA de Adobe y herramientas de IA agéntica para crear y distribuir el gran volumen de contenido que conecta con los aficionados

• Firefly Services: agiliza la producción de distintas variantes de recursos con IA generativa y API creativas, automatizando las tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo, a la par que potenciando la personalización a gran escala.

• Personalización impulsada por IA para los aficionados: Las nuevas capacidades agénticas impulsadas por Adobe Experience Platform Agent Orchestrator permitirán al equipo de marketing del Real Madrid crear, analizar y optimizar recorridos de cliente personalizados en todas sus propiedades digitales a través de interfaces conversacionales. Con Journey Agent, por ejemplo, los profesionales de marketing pueden identificar y resolver rápidamente conflictos, detectar puntos de abandono en un recorrido y proporcionar información o recomendaciones para garantizar que cada aficionado reciba el contenido adecuado en el canal adecuado y en el momento oportuno.

• Dar libertad creativa a los aficionados: Los aficionados de hoy en día ya no se conforman con ser meros espectadores desde las gradas. Con las plantillas exclusivas del Real Madrid en Adobe Express, los seguidores podrán diseñar fácilmente posters, carteles y contenido para redes sociales en unos pocos pasos, compartiendo así su pasión por el club y los jugadores que les inspiran. Esta nueva plataforma creativa convierte a los espectadores en narradores, dando a los madridistas de todo el mundo la oportunidad de expresar su creatividad y formar parte de la historia global del club.