La resistencia al cambio tecnológico en RRHH y ERP pone en riesgo la competitividad empresarial

En un momento en que la agilidad, la adaptabilidad y la resiliencia tecnológica marcan la diferencia entre el éxito y el estancamiento, muchas organizaciones continúan aferrándose a sistemas de gestión empresarial (ERP) y recursos humanos (RRHH) locales y obsoletos. Esta elección puede traducirse en costos crecientes y vulnerabilidades operativas que amenazan su continuidad.

Un reciente estudio global realizado por Strada, revela que cerca del 40 % de las empresas aún dependen de plataformas on-premise como Microsoft Dynamics y SAP. Con el soporte técnico de estos sistemas acercándose a su fin en los próximos años, la urgencia de migrar hacia soluciones en la nube es cada vez más patente.

El reloj avanza para Microsoft Dynamics y SAP

El fin del soporte para ERP Central Component (ECC) de SAP está programado para diciembre de 2025, mientras que Microsoft Dynamics GP lo dejará de ofrecer en 2029. Esta situación plantea un escenario crítico para las empresas que no han iniciado la transición a sistemas cloud, enfrentándose a riesgos elevados de interrupciones y pérdida de soporte.

“La transformación ya no es una prioridad futura, es una necesidad presente”, advierte Gautam Sukumar, Director de Operaciones de Strada. “Las organizaciones que retrasan la migración no solo aumentan sus costes, sino que quedan expuestas a un soporte cada vez más limitado, perdiendo la oportunidad de aprovechar tecnologías como la inteligencia artificial, el análisis avanzado de datos y la mejora de la experiencia del empleado”.

Barreras para la modernización y brecha entre dirección y empleados

Aunque un 36 % de las empresas prioriza la eficiencia y la productividad, y un 35 % busca extraer valor de la tecnología, la complejidad de integrar nuevas plataformas y la resistencia interna frenan el avance. Las restricciones presupuestarias y los entornos fragmentados complican el proceso, especialmente en grandes organizaciones.

Además, existe una desconexión evidente entre los líderes y los empleados que usan estos sistemas. Mientras que el 92 % de los altos directivos considera que sus sistemas RRHH son efectivos, solo el 63 % de los trabajadores está de acuerdo, y apenas un 14 % cree que apoyan su desarrollo profesional. Esta brecha evidencia la necesidad de alineación para una transformación real y efectiva.

Beneficios reales de migrar a la nube y adoptar IA

Las compañías que ya han dado el salto al cloud reportan mejoras notables. Antes de migrar, solo un 20 % reportaba una gestión de nóminas fluida, cifra que se eleva al 55 % tras la migración, demostrando el impacto positivo en las operaciones diarias.

“La dependencia de sistemas anticuados limita la capacidad de innovación y respuesta”, subraya Johan Bosschaerts, Director de Producto y Tecnología de Strada. “Las plataformas en la nube son la base para una mayor resiliencia, integrando inteligencia artificial y reforzando la ciberseguridad, además de facilitar el cumplimiento normativo. Esto permite a los equipos de IT anticiparse a los problemas y enfocarse en impulsar prioridades estratégicas”.

Con la inminente desaparición del soporte a los sistemas tradicionales y la creciente presión para innovar, la migración a la nube no solo es una cuestión técnica, sino una decisión estratégica. La inteligencia artificial integrada, la visibilidad en tiempo real de los datos, y los robustos protocolos de seguridad son esenciales para enfrentar los desafíos actuales y futuros.