UCI y Microsoft aceleran la adopción de IA en la banca sostenible

En un momento en el que la IA redefine la forma en que las empresas operan y se relacionan con sus clientes, UCI (Unión de Créditos Inmobiliarios) ha decidido reforzar su alianza histórica con Microsoft para situar esta tecnología en el corazón de su estrategia. Tras más de tres décadas de colaboración, la entidad financiera especializada en financiación sostenible da un paso más para consolidarse como un referente en la aplicación práctica de la IA dentro del sector inmobiliario y financiero.

IA para transformar procesos y potenciar la productividad

El nuevo acuerdo entre UCI y Microsoft busca impulsar la adopción de la inteligencia artificial en todos los niveles de la organización, desde la gestión interna hasta la experiencia del cliente. El objetivo es claro, convertir a UCI en una compañía donde cada decisión, proceso e interacción esté respaldada por datos inteligentes y herramientas tecnológicas avanzadas.

Microsoft aportará su conocimiento y soluciones más innovadoras en inteligencia artificial, entre las que destaca Microsoft Copilot, una herramienta que promete revolucionar la productividad de los empleados. Su integración permitirá optimizar procesos, automatizar tareas repetitivas y ofrecer un soporte inteligente en la toma de decisiones, liberando tiempo para centrarse en labores de mayor valor añadido.

El nuevo acuerdo entre UCI y Microsoft busca impulsar la adopción de la inteligencia artificial en todos los niveles de la organización, desde la gestión interna hasta la experiencia del cliente

Una colaboración centrada en la innovación y el talento interno

Más allá de la incorporación de tecnología, la alianza tiene una fuerte vertiente humana y formativa. UCI y Microsoft pondrán en marcha programas de capacitación destinados a los empleados de España y Portugal, con el fin de desarrollar competencias en IA y fomentar la innovación interna. Estas formaciones estarán orientadas no solo al uso de herramientas específicas, sino también a entender cómo la inteligencia artificial puede mejorar la eficiencia, la sostenibilidad y la calidad del servicio al cliente.

Entre las iniciativas más destacadas se encuentra el Hackathon anual de UCI, que este año contará con Microsoft como socio tecnológico principal. El evento se centrará en la creación de agentes inteligentes con IA, un ejercicio práctico que servirá para experimentar con nuevas aplicaciones de la tecnología en los distintos ámbitos del negocio. Además, expertos de Microsoft impartirán formaciones in-company con el fin de acelerar la adopción de la IA en el día a día de la plantilla.

UCI acelera su transformación con Microsoft y apuesta por una inteligencia artificial al servicio de las personas

Para José Antonio Borreguero, director de tecnología en UCI, esta colaboración supone un punto de inflexión en la estrategia digital de la entidad. “Nuestra colaboración con Microsoft representa un paso decisivo en la transformación digital de UCI. Nos permite acelerar la adopción de inteligencia artificial, acercando su potencial a todas las áreas de la compañía y fortaleciendo las capacidades de nuestro equipo mediante formación especializada y proyectos innovadores”.

Desde Microsoft España, Silvia Hernández, directora de Clientes Estratégicos y Globales, destaca la implicación del liderazgo de UCI como un elemento clave en el éxito de este tipo de transformaciones. “Para nosotros, es muy motivador ver el compromiso de los comités de dirección en la apuesta por la IA porque es lo que marca la diferencia de cara al cambio cultural que supone para la empresa. En el caso de UCI, realmente se está poniendo la innovación no sólo al servicio de sus clientes, sino también de sus empleados”.

Un modelo de banca inteligente y sostenible

La entidad busca integrar la inteligencia artificial como una herramienta para ofrecer un servicio más humano, personalizado y sostenible. Desde la mejora en la atención al cliente hasta la gestión de riesgos o el análisis de operaciones financieras, la IA permitirá anticipar necesidades, ofrecer soluciones más precisas y reforzar la transparencia en cada proceso.

Esta evolución tecnológica consolida a UCI como una entidad moderna, capaz de combinar su experiencia en financiación responsable con las oportunidades que brinda la inteligencia artificial. Con esta alianza, la compañía no solo avanza hacia una mayor eficiencia operativa, sino que también refuerza su compromiso con la innovación y la sostenibilidad en el sector financiero.