Tecnología, eficiencia y personas: los almacenes europeos miran al futuro con la ayuda de la automatización

Los almacenes europeos se enfrentan a una paradoja: la mayoría de los responsables de operaciones logísticas reconocen que la automatización mejora la productividad, pero muchos aún no han dado el primer paso. Así lo revela el informe Warehouse Vision Study 2025 de Zebra Technologies, que dibuja un panorama lleno de oportunidade y desafíos.

El estudio señala que el 82% de los directivos europeos del sector cree que un mayor uso de la tecnología impulsa el rendimiento de la primera línea. Sin embargo, un 57% admite no saber cómo iniciar ese proceso de transformación.

En palabras de Phil Sambrook, responsable del área de transporte y logística para EMEA en Zebra Technologies, “los operadores pueden satisfacer las expectativas cambiantes de los clientes adoptando tecnologías avanzadas que impulsan la eficiencia y la competitividad”. Para ello, señala, la clave está en dos factores: automatización inteligente y visibilidad en tiempo real de los activos.

Un 82% de los responsables cree que la tecnología mejora la productividad, pero más de la mitad no sabe por dónde empezar

Según el informe, una gran mayoría de los responsables consultados cree que tecnologías como la visión artificial, la IA y la realidad aumentada tienen un papel protagonista en los próximos años. De hecho, el 65% planea implementar visión artificial en el lustro que viene, mientras que un 60% apuesta por la inteligencia artificial y un 64%, por la realidad aumentada.

El EM45: respuesta a las necesidades de los almacenes modernos

Para dar respuesta a estas demandas, Zebra ha lanzado el ordenador móvil empresarial EM45 Series, equipado con procesador Qualcomm con capacidad de IA y diseñado para agilizar las tareas de supervisores y trabajadores de campo.

El EM45 destaca por su cámara de 50 megapíxeles optimizada para fotos, vídeo y lectura rápida de códigos de barras, funcionalidades que lo convierten en un dispositivo idóneo para pruebas de entrega, gestión de rutas y control de calidad. Su diseño resistente pero elegante permite combinar el uso personal y profesional, y sus capacidades incluyen desde funciones push-to-talk hasta escaneo de emergencia con botones programables.

Además, su integración nativa de RFID garantiza una gestión más precisa del inventario, y el paquete Zebra DNA facilita su configuración y despliegue a gran escala.

Innovar pensando en las personas

Más allá del dispositivo, el estudio subraya que el foco tecnológico debe mantenerse en lo humano. Un 79% de los encuestados cree que la innovación tecnológica contribuye a que los roles dentro del almacén sean más atractivos, lo que ayuda a atraer talento y reducir la rotación.

“La innovación está haciendo que el trabajo en almacenes sea más interesante y estable”, afirma Sambrook. “Los responsables pueden dar un paso firme en su camino hacia la automatización si se apoyan en socios tecnológicos con experiencia en transformación operativa”.

En este sentido, tecnologías como la IA aplicada en dispositivos portátiles ya están demostrando su utilidad: el 79% afirma que ayudan a optimizar tanto la gestión del inventario como la precisión en la recogida, mientras que un 71% destaca su impacto positivo en el control de calidad.