Total MDR, detección y respuesta gestionada con IA

En un entorno donde las amenazas cibernéticas evolucionan a una velocidad vertiginosa, WatchGuard Technologies vuelve a mover ficha. La compañía ha lanzado Total MDR, su nueva oferta de detección y respuesta gestionada (MDR), diseñada para responder al reto de una ciberseguridad cada vez más distribuida y compleja. El servicio se dirige directamente a proveedores de servicios gestionados (MSP), ofreciendo una protección integral para endpoints, redes, identidades y entornos cloud desde una única consola, con el respaldo de inteligencia artificial y un centro de operaciones de seguridad (SOC) operativo 24/7.

La creciente adopción de modelos cloud-first y la sofisticación de los ciberataques han convertido la visibilidad y la velocidad de reacción en factores decisivos. Total MDR promete reducir los tiempos medios de respuesta a tan solo seis minutos, muy por debajo de los 30 minutos del promedio del sector, y mantener los falsos positivos en mínimos históricos: menos de uno al mes, frente a los cientos que pueden generar otras soluciones.

Andrew Young, Chief Product Officer de WatchGuard, destaca la ventaja competitiva que supone la unificación de servicios, “Contar con una visión unificada desde una única consola supone un cambio radical para nuestros partners. Ya se trate de bloquear inicios de sesión peligrosos, aislar dispositivos comprometidos o detener tráfico sospechoso, Total MDR permite a los MSP dedicar menos tiempo a navegar entre herramientas y más a fortalecer su postura de seguridad”.

La compañía refuerza su estrategia para MSP con una solución integral que unifica protección, visibilidad y velocidad de respuesta en un solo entorno

Tecnología, soporte y automatización al servicio de los MSP

Total MDR no solo actúa como escudo, sino como acelerador de negocio para los MSP. La solución combina tecnología de protección avanzada, automatización y soporte experto para simplificar la gestión de amenazas y reducir costes operativos. A esto se suma una estructura de precios accesible y un proceso de incorporación diseñado para ser ágil incluso en entornos con recursos limitados.

Entre sus principales beneficios, destacan:

• Detección y respuesta gestionadas en todo el ecosistema WatchGuard, que incluye EDR, EPDR, firewalls Firebox y controles de identidad AuthPoint.
• Cobertura 24/7 del SOC, reforzada por expertos en ciberseguridad que proporcionan inteligencia de amenazas, guías de actuación y soporte estratégico.
• Compatibilidad con entornos cloud de terceros, como Microsoft 365/Azure, AWS y Google Workspace, ampliando su capacidad de protección más allá de los límites tradicionales.

Julien Perret, fundador de Eiffie, subraya el valor añadido para empresas con menos recursos, “WatchGuard Total MDR no solo es importante para nuestros clientes, sino que es esencial. Actúa como un SOC virtual personalizado, proporcionándonos inteligencia continua de amenazas y soporte estratégico con un coste optimizado”.

Un lanzamiento con historia y proyección

Total MDR es también el resultado tangible de la adquisición de ActZero a principios de año, cuyo equipo y tecnología han sido integrados para reforzar la capacidad de respuesta del nuevo servicio. La compañía ya trabaja en un modelo abierto que permitirá la integración de tecnologías de terceros, ampliando aún más su alcance y adaptabilidad.

Este lanzamiento llega tras una serie de reconocimientos del sector, como el premio de SC Media a AuthPoint como Mejor Tecnología de Autenticación o el galardón a WatchGuard MDR como Solución de Detección y Respuesta Más Prometedora en los Cyber Defense Awards 2025. Con Total MDR, WatchGuard refuerza su estrategia de ofrecer a los MSP soluciones listas para desplegar, escalables y orientadas al rendimiento tangible.