Zoom impulsa la digitalización sanitaria con AI Companion

La transformación digital del sector sanitario sigue avanzando con innovaciones que buscan optimizar la gestión y mejorar la atención al paciente. En este contexto, Zoom ha presentado una serie de herramientas impulsadas por su AI Companion, diseñadas específicamente para el ámbito de la salud. Estas soluciones prometen reducir la carga administrativa de los profesionales sanitarios, aumentar la eficiencia en la gestión de tareas y mejorar la comunicación entre equipos médicos y pacientes.

Una de las principales novedades es Zoom Workplace para sanitarios, una plataforma que integra AI Companion con el objetivo de agilizar la colaboración entre médicos, pacientes y personal administrativo. Su capacidad para automatizar tareas administrativas clave permitirá a los profesionales de la salud centrarse en lo realmente importante: la atención al paciente.

Entre sus funciones más destacadas, Zoom Workplace generará automáticamente notas clínicas tanto en consultas presenciales como en citas de telemedicina, optimizando así los flujos de trabajo clínicos. Esta herramienta estará disponible a finales de este mes, y se espera que tenga un impacto positivo en la productividad y en la experiencia del paciente.

AI Companion personalizado para el sector sanitario

Además del lanzamiento de Zoom Workplace para sanitarios, la compañía ha introducido una versión beta selecta de Custom AI Companion for Healthcare, una solución que permite personalizar las funcionalidades de AI Companion según las necesidades de cada organización sanitaria. Gracias a este desarrollo, los administradores de TI podrán adaptar la herramienta a los flujos de trabajo específicos de cada hospital o clínica.

Entre las características más innovadoras de esta versión destacan:

• Reconocimiento automático de voz (ASR) con enfoque médico, lo que mejora la precisión en la transcripción de términos especializados.
• Diccionarios médicos personalizados, que optimizan la comprensión del lenguaje técnico de los profesionales de la salud.
• Resúmenes automatizados de reuniones clínicas, facilitando la documentación y el seguimiento de los casos.
• Integración con historiales médicos electrónicos (EHR) y otros sistemas externos, lo que agiliza el acceso a la información relevante.

Más herramientas para el personal sanitario

Con el objetivo de mejorar la comunicación y gestión del personal médico, Zoom también ha anunciado Zoom Workplace para trabajadores de primera línea, una solución móvil que estará disponible en abril. Esta herramienta está diseñada para facilitar la conexión y coordinación del personal sanitario durante sus turnos, garantizando una comunicación fluida y eficiente.

Además, a partir del próximo mes, la compañía ampliará su programa de certificación en hardware, incluyendo dispositivos específicos para el sector sanitario. Entre las novedades se encuentra la certificación de cámaras que permitirán la observación remota de pacientes en tiempo real, una solución que mejorará la monitorización y el seguimiento de los pacientes sin necesidad de visitas presenciales constantes.