Roberto Navarro: «En Dell estamos invirtiendo mucho para modernizar el puesto de trabajo»

Dell se posiciona como líder en la modernización del puesto de trabajo mediante la implementación de la inteligencia artificial (IA), con una inversión significativa en investigación y desarrollo. Además, actualmente se encuentran en un proceso de revitalización de los dispositivos con la incorporación de procesadores neuronales (NPUs), así como con el lanzamiento de productos con procesadores avanzados como Meteor Lake, RAPTOR Lake y Lunar Lake.

Para profundizar sobre esto y más, contamos con Roberto Navarro, Sales Director for Client Solutions de EMEA Southern Region de Dell Technologies.

Entrevista a Roberto Navarro, Sales Director for Client Solutions de EMEA Southern Region de Dell Technologies

¿Cómo está Dell liderando la modernización del puesto de trabajo con la implementación de la IA?

“Estamos invirtiendo mucho en la parte de nuestra área de I+D. Con la IA Generativa, en el dispositivo, en el Edge… se vuelve otra vez a revitalizar los dispositivo, sobre todo porque empiezan a incorporar elementos como los NPUs, los procesadores neuronales. Por eso hemos lanzado un montón de productos con procesadores de todo tipo, que incluyen estas NPUs, aquellos que están ya en el ámbito del Copilot Plus PC, que ya pueden realizar tareas de alto rendimiento. Y luego, a partir de ahí tenemos toda la escala de procesadores Intel en el ámbito de Meteor Lake, RAPTOR Lake, Lunar Lake, que lo vamos a introducir también. Estamos en un punto ahora mismo muy complejo”

¿Cuáles son los principales desafíos a la hora de implementar la inteligencia artificial? 

“Principalmente la complejidad que estas nuevas tecnologías están introduciendo en el mercado. Primero, el tema de los datos, que yo creo que es probablemente el más importante. Al final, para sacarle el máximo partido y el rendimiento a la inteligencia artificial, bien sea generativa o no, necesitamos utilizar los datos. Toda la parte de la gobernanza del dato es uno de los retos que los clientes están viendo. Y luego, desde un punto de vista también de negocio, hay otras áreas fundamentales: tener las capacidades dentro de la empresa para poder utilizar estas nuevas tecnologías, es decir, que tengamos inversiones en hardware y software»

«Hablamos del dispositivo, pero igualmente me puedo ir al ámbito de la infraestructura, de data center, servidores o cloud… Necesitamos que esos equipos de trabajo sean capaces de tener el hardware y el software disponible para poder trabajar y, por tanto, también las capacidades a nivel técnicas de los equipos de trabajo”

«En el Dell Technology Forum no solo vamos a ver la parte de puestos de trabajo, que es lo que hemos hablado hoy, sino también en el ámbito de la infraestructura, del data center, del cloud, del multi-cloud2

En términos de privacidad y seguridad, ¿qué ofrece la compañía para las soluciones de IA, especialmente en el entorno de trabajo híbrido?

“En la parte de trabajo híbrido, principalmente, desde un punto de vista de seguridad, lo que estamos haciendo es trabajamos en ese entorno híbrido, podemos tener los datos a nivel infraestructura, puesto de trabajo, lo podemos tener en el dispositivo, en local… Vamos a utilizar estaciones de trabajo con GPUs o con NPUs que utilicen este tipo de algoritmos para trabajar de una manera más local, con lo cual los datos no tienen que viajar por la red, no tienen que estar almacenados en un data center o dependiendo de si el cliente prefiere que que estén en cloud o en multi-cloud. Y que se puedan utilizar tanto en el dispositivo, en el Edge o en el dispositivo final de usuario, como la infraestructura que lo va a necesitar”

Copilot con inteligencia artificial, ¿en qué os diferencias de la competencia?

“Básicamente, en que hemos integrado y desarrollado todos los procesadores que están certificados para Copilot+PC. Es decir, tenemos ya procesadores por encima de esos 40 tops, que son los que los requiere Microsoft. Y luego, lo que estamos desarrollando es un conjunto de servicios para ayudar a los clientes a introducir y adaptar esta tecnología»

«También dentro de los servicios nuestros del ciclo de vida del puesto de trabajo, estamos incluyendo muchos de los elementos que permiten que los dispositivos puedan venir ya con Windows 11 con todo el potencial que trae Copilot, más todos los procesos de ayuda y de migración de los datos y de transformación de los datos para que una compañía pueda activar Copilot Plus y que pueda realmente utilizarlo de una manera segura”

¿Cómo está abordando los desafíos desafíos de soberanía de datos y cumplimiento legal?

“Fundamentalmente primero, haciendo estudios de consultoría con el cliente, entendiendo cuáles son sus necesidades, entendiendo dónde están los datos, cómo están almacenados, cómo se acceden, cuáles son los permisos de acceso de los distintos usuarios. Realmente establecemos un proceso, un marco en el que hacemos un análisis y una consultoría de esos datos y una transformación también de hacia dónde tenemos que adecuar esos datos para que precisamente la gobernanza del dato y la seguridad del dato se asegure a la hora de utilizar estrategias de IA generativa o tecnologías de este tipo”

¿Qué vamos a poder ver en el Dell Technology Forum, aquí en España?

“El Dell Technology Forum está planificado para tener áreas de exposición y ahí tendremos todos los nuevos productos que acabamos de lanzar y que están ahora mismo en nuestro portfolio de producto, tanto en el ámbito de los dispositivos como de todo el ecosistema de periféricos que te he hablado antes”.

“Lo que pretendemos es superar las cifras del año pasado, que ya fueron increíbles y impresionantes. Y ese es el objetivo, no tengo exactamente las cifras, pero sé que nuestro equipo de marketing está trabajando para que eso se cumpla y vamos en una planificación muy buena, ya tenemos muchísimos registros. No solo vamos a ver la parte de puestos de trabajo, que es lo que hemos hablado hoy, sino también en el ámbito de la infraestructura, del data center, del cloud, del multi-cloud. Y vamos a hablar mucho de cómo Dell ve el futuro, cuáles son las nuevas tecnologías y la evolución de esta tecnología y cómo nos estamos preparando para ello”.