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¿Tienes cuenta en BBVA? Cuidado con esta estafa que te creará dudas

Estafa que suplanta al BBVA para robar datos

En las últimas fechas, hemos visto varios usuarios que han denunciado intentos de estafa relacionados con el BBVA. Algunos lo han hecho públicos en foros de Internet y redes sociales. Alertan de que reciben un mensaje y les hacen dudar de si es real o no. Esto puede hacer que la seguridad se vea comprometida, ya que normalmente van a pedir que inicies sesión y podrían robar tus contraseñas y datos personales. Vamos a explicarte cómo actúan y qué hacer para protegerte.

Normalmente, los cibercriminales van a realizar campañas que apuntan a bancos importantes, que tienen muchos clientes. De esta forma, pueden tener mayor probabilidad de éxito para robar contraseñas y tomar el control. Los ataques Phishing, principalmente, pero también otras estrategias para llegar a estafar.

SMS del BBVA falso

Pero, ¿en qué consiste exactamente la estafa? Lo que están haciendo los piratas informáticos es hacerse pasar por el banco, por el BBVA, para alertar de un supuesto inicio de sesión fraudulento. Van a informar de que han detectado algo extraño y avisan para que entren en un enlace para indicar que no han sido ellos, las futuras víctimas, quienes han entrado.

Concretamente, el mensaje asegura que se ha iniciado sesión desde un nuevo dispositivo y que, si no reconoce esta acción, entren en la URL https://bbva.info-clientes.com. Esto es lo que puede hacer que la víctima tenga dudas y termine haciendo clic. Por un lado, el miedo a que alguien haya podido entrar en la cuenta sin permiso. Por otra parte, la posible “seguridad” de ver una URL con el nombre de BBVA.

Pero ojo, aquí lo que importa es lo que está inmediatamente antes de la extensión. Es decir, lo que importa es el nombre del dominio que, en este caso, es info-clientes. Lo que venga antes, que es BBVA, no importa. Eso es lo que puede despistar a los usuarios, pero realmente es un dominio web que nada tiene que ver con el banco.

A partir de ahí, al hacer clic en ese enlace, la víctima llega a una página web que, aparentemente, es idéntica a la del banco. Va a tener que poner sus datos para iniciar sesión. Pero claro, se trata realmente de un ataque Phishing, por lo que esa información que están poniendo va a terminar en manos de los ciberdelincuentes.

Aunque hoy en día existen diferentes métodos para proteger una cuenta bancaria, la primera barrera es la contraseña. Sí necesitarán la clave de firma, un código que recibas por SMS o cualquier otro método, para realizar una transferencia o envío de dinero. Pero, de primeras, ya tendrían un primer paso hecho.

Protégete

¿Qué puedes hacer para evitar caer en la trampa? Sin duda, lo más importante es no hacer caso a este tipo de mensajes. Puede que te lleguen como SMS, a través del e-mail o incluso redes sociales. Casi siempre van a buscar la urgencia. Van a intentar generar dudas, hacerte creer que alguien ha entrado en tu cuenta o que hay algún problema. No caigas en la trampa e ignora cualquier mensaje de este tipo. Siempre puedes saber si un enlace es falso.

También te recomendamos que protejas muy bien tus cuentas bancarias. Utiliza contraseñas fuertes, habilita todas las medidas de autenticación de las que disponga tu banco y revisa que todo está perfectamente. No inicies sesión nunca desde enlaces o aplicaciones que no sean del propio banco, ya que ahí empiezan los problemas. Siempre puedes denunciar un fraude, en caso de que detectes que han podido robarte o tengas dudas de si es una estafa.

Reportar estafa en el BBVA

Por otra parte, proteger el dispositivo siempre va a ser importante. Instala un buen antivirus y asegúrate de que lo tienes actualizado. Eso evitará vulnerabilidades que puedan explotar y llegar a robar tus contraseñas o datos. Esto lo debes aplicar tanto al sistema operativo, como a cualquier aplicación que uses (en este caso, la del BBVA).

En definitiva, mucho cuidado con las estafas relacionadas con bancos que te pueden llegar. Podría llegarte a través de un SMS o correo electrónico. Siempre van a alertarte de algún problema y buscar que caigas en el error.

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Gustavo Genez

Informático de corazón y apasionado por la tecnología. La misión de este blog es llegar a los usuarios y profesionales con información y trucos acerca de la Seguridad Informática.