Por qué mi router no da internet

Si tu router no da Internet, si tienes problemas para conectarte, esto puede ocurrir por diferentes motivos. Lo primero que debes saber, es que es algo que puede pasar tanto si te conectas por Wi-Fi como si lo haces por cable de red. Ahora bien, detectar la razón por la que no funciona la conexión, va a ser clave para poder tomar medidas lo antes posible. Te vamos a contar los principales motivos y que puedas ver si alguno de ellos te afecta.

Puede ocurrir que intentes conectar algún dispositivo, como puede ser un ordenador o un móvil, y veas que el router no da Internet. No detectas la red Wi-Fi y, por tanto, no puedes conectarte. Incluso tal vez estás intentando conectar algún aparato compatible por cable. Podría haber problemas con el router y ser ese el motivo por el cual no hay conexión.

Problemas con el router

Pero, ¿qué problemas puede tener el router para no dar Internet? Si empezamos por lo más básico, puede ser que no esté correctamente conectado. ¿Has limpiado el router recientemente? ¿Has podido mover, sin darte cuenta, el cable y se ha desconectado? Es lo primero que deberías comprobar. Verifica que todo está bien conectado y no hay problemas físicos.

También puede ocurrir que tu router no dé Internet por algún problema puntual con la operadora. Si buscas redes Wi-Fi, te conectas, pero no tienes acceso a la red, es una causa posible. Lo mismo si compruebas que tampoco funciona por cable. Tal vez la operadora tenga algún fallo puntual. Puedes llamar por teléfono para que te informen si hay alguna incidencia.

Además, podría ocurrir que haya algún fallo con la red Wi-Fi o con el cable Ethernet que uses. En este caso, tendrías problemas solo al conectarte de forma inalámbrica o bien por cable, pero no en ambos casos. Puede que se haya desconfigurado la red Wi-Fi o el cable esté deteriorado y por eso no funcione correctamente.

Qué hacer

¿Qué puedes hacer si te encuentras con que tu router no ofrece Internet? Algo básico, un primer paso que siempre debes dar, es reiniciar el router. Apágalo durante 30 segundos, al menos, y lo vuelves a encender. Eso puede solucionar fallos comunes que puedan aparecer. Al menos, podrás descartar este paso.

Si ves que aun así sigue sin haber Internet, lo siguiente que debes hacer es comprobar si el problema está presente en otros dispositivos y también al conectarte por cable o Wi-Fi. Si esto es así, entonces es un problema generalizado y no afecta únicamente a la red inalámbrica, por ejemplo, o a un dispositivo en concreto.

Lo siguiente que deberías hacer es contactar con la operadora. Tal vez haya algún fallo puntual en la línea y por eso no funciona. La operadora te informará, para saber si es algo que afecta a otras personas y no es exclusivo de tu conexión.

En definitiva, si notas que tu router no da Internet, que no funciona correctamente, puede deberse a alguno de estos motivos que hemos explicado. Siempre puedes realizar algunas pruebas para intentar solucionar el problema y tener conexión de nuevo. No siempre será problema del aparato, por lo que es clave identificar la causa.

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