Esto es lo primero que debes hacer si sospechas que te han hackeado

Sufrir un ataque informático es algo que puede ocurrir en cualquier momento. Podemos ser víctimas por un descuido, por alguna vulnerabilidad de algún servicio que usemos, por tener un equipo desprotegido… Es importante estar siempre protegidos, pero también saber actuar en caso de ser hackeados. Por ello, te vamos a dar algunas pautas que debes tener en cuenta si sospechas que te han hackeado. Por ejemplo, podría tratarse de algún intruso que creas que ha entrado en tu correo, alguna red social, etc.

Actuar rápidamente, tomar medidas para solventar el problema, va a ser clave. Esto te ayudará a evitar que puedan seguir robando datos, que lleguen a controlar tu dispositivo o accedan a otros servicios. Sin duda, debes reconocer lo antes posible un hipotético ataque y encontrar una solución de inmediato.

Actúa ante un ataque informático

Va a depender de cuál sea el tipo de ataque que has sufrido. No es lo mismo tener intrusos en la red Wi-Fi, que entren en tu correo o que te hayan colado algún virus en el ordenador. Siempre vas a tener que actuar, pero la urgencia y el qué hacer puede variar en función de cómo sea el ataque.

Cambiar contraseñas

Algo básico es cambiar la contraseña. ¿Crees que ha entrado alguien en tu cuenta de Facebook, por ejemplo? Un paso importante es cambiar la clave lo antes posible. Si han robado tu contraseña, algo que puede ocurrir a través de diferentes métodos, cambiarla es fundamental para volver a protegerla.

Te recomendamos que, en caso de que creas o confirmes que ha entrado algún intruso, cambies todas las claves que han podido quedar expuestas. Es importante utilizar contraseñas únicas para cada plataforma, precisamente para evitar que puedan entrar si han robado alguna por algún caso.

Desconectar Internet

También puede ser útil desconectar Internet. En este caso, es lo mejor que puedes hacer si notas que ha entrado algún virus en el sistema, que pueden estar espiándote o hay algo raro con el equipo. Tal vez estén recopilando datos, estén controlando ese dispositivo sin que te des cuenta o estás ante un ransomware.

Al desconectar ese equipo de la red, no va a poder conectarse al servidor de comando y control. No significa que el peligro haya pasado, pero al menos te da margen para guardar archivos, limpiar el sistema y evitar que pueda afectar también a otros equipo que puedas tener conectados en esa red.

Avisar a tus contactos

Deberías avisar a tus contactos si te han hackeado alguna red social, plataformas como WhatsApp y similares. ¿Por qué decimos eso? Tal vez estés enviando correos o mensajes a tus contactos sin que lo sepas. En esos mensajes, puede que haya links maliciosos para robar contraseñas o infectar los dispositivos.

Como esos mensajes los van a recibir por parte de un contacto en el que confían, es más probable que caigan en la trampa. No es lo mismo que si lo envía un usuario aleatorio, que desconocen. De ahí la importancia de avisar e indicar que, tal vez, estén recibiendo algún mensaje que es un fraude.

Desinstalar un programa o eliminar archivo

Tal vez hayas instalado recientemente un programa y empieces a notar problemas. Puede que aparezcan iconos que notas que no son fiables o que empieza a ir mal el sistema. Lo mejor que puedes hacer es desinstalarlo lo antes posible. Eso puede ayudar a que el virus no se propague, aunque tal vez el daño esté hecho.

Lo mismo puede ocurrir con algún archivo que hayas descargado y que creas que puede ser fraudulento. Podría ser un documento que te han enviado por correo, alguna imagen, archivo de instalación, etc. Hay muchos tipos de extensiones y siempre debes eliminar virus lo antes posible.

Como ves, en caso de que sospeches que te han hackeado, es clave que tomes medidas lo antes posible. Eso te ayudará a solventar problemas y evitar que pueda propagarse a otros dispositivos o que pierdas los archivos. Actuar rápido, es esencial en estos casos.

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