Consejos para comprobar si mi cuenta bancaria ha sido pirateada

Los bancos son uno de los principales objetivos de los ciberdelincuentes, un ataque con éxito significa que el atacante conseguirá obtener grandes beneficios económicos. Por otro lado, tenemos a los titulares de esas cuentas bancarias que son las víctimas, y a los cuales se les puede causar un perjuicio económico importante y teniendo que estar denunciando este hecho. A continuación, os vamos a mostrar los indicios que pueden demostrar que una cuenta bancaria ha sido pirateada y consejos para evitarlo.

Si la cuenta bancaria ha sido pirateada, puede dejar en una situación de vulnerabilidad al cliente de ese banco. Una cosa que debemos tener en cuenta, es que no todo el mundo dispone de varias cuentas para poder salir adelante de una situación como esta. Ahora, vamos a ver qué indicios nos pueden idar una pista de que podemos tener problemas.

Pequeños pagos sin explicación

Los bancos de todo el mundo son pirateados casi a diario, y nuestras cuentas bancarias siempre han sido un objeto de deseo para los ciberdelincuentes. Este tipo de ladrones no quieren realizar una actividad poco habitual, para no alertar al banco ni tampoco al titular de la cuenta. En el caso de que esto suceda un movimiento extraño, se da la voz de alarma rápido y han perdido el tiempo.

Un indicio de que nuestra cuenta bancaria ha podido ser pirateada, es cuando observamos que se están haciendo compras pequeñas online, generalmente de unos pocos euros. Gracias a esto el atacante comprueba que la cuenta:

1. Está funcionado.
2. Tiene fondos o crédito.

En el caso de que detectemos pagos pequeños e inusuales en nuestra cuenta corriente, deberemos reportarlo de forma instantánea a nuestro banco, para que nos indique qué está ocurriendo. Otra cosa muy importante, es que nuestro banco debe permitirnos configurar alertas por SMS, recibir estados de cuenta y también notificaciones de nuestras transacciones a través de la app de banca móvil con notificaciones push, por tanto, es muy importante instalar la aplicación de nuestro banco para tenerlo todo controlado.

Notificaciones inesperadas

Si recibes una alerta por SMS o a través de la app de tu móvil, de que se ha realizado un pago inesperado, puede ser un indicador de que algo no va bien. Una buena costumbre es verificar estas notificaciones para ser conscientes de los pagos que estamos realizando. En el caso de observar un pago sospechoso, es fundamental que hagas un seguimiento, y si no es nuestro, debemos informar al banco inmediatamente.

Por otro lado, si nuestro banco se comunica con nosotros para informarnos sobre un cambio en el nombre de usuario, contraseña o datos personales debemos actuar rápidamente. Esto es un indicio que un ciberdelincuente está intentando acceder a nuestra cuenta bancaria.

Llamadas por teléfono solicitándonos datos bancarios

Los delincuentes, en algunas ocasiones, pueden llamarte por teléfono y hacerse pasar por un empleado del banco. Lo que busca el ciberdelincuente es que entreguemos nuestro número de cuenta, nombre de usuario, contraseña o cualquier otra credencial esencial para acceder a nuestro banco.

Un dato importante, es que nuestro banco no llama solicitándonos datos personales. Tened en cuenta que la gran mayoría de esos datos ya los tienen ellos. En el caso de que esto suceda, no debemos dar información relevante, debemos anotar el nombre y el número de teléfono desde el que nos han llamado, y colgamos. A continuación, verificamos el número de teléfono, y si estamos seguros volvemos a llamar. En caso contrario, podemos usar el número público principal del banco para informar sobre el incidente al departamento correspondiente y tomar las medidas adecuadas.

Las cuentas vacías, cerradas y el seguro del banco

Los ciberdelincuentes suelen empezar con pequeñas compras, pero si no detectamos a tiempo los problemas, pueden realizar grandes transacciones y vaciar nuestra cuenta. A veces tenemos cuentas de ahorro que utilizamos muy poco. En algunas ocasiones puede darse el caso que, tras haberse quedado vacía, el banco nos avise de que las va a cerrar.

Por lo tanto debemos revisar todas nuestras cuentas online periódicamente. Una buena práctica, es revisar los extractos bancarios de todas ellas al menos una vez al mes. Si por desgracia la cuenta bancaria ha sido pirateada, el banco tiene un seguro. No obstante, hay que saber que depende de la cantidad que sea, porque es posible que no cubra todo el dinero que había en esa cuenta.

Consejos para evitar que pirateen nuestra cuenta bancaria

En el momento que la cuenta bancaria ha sido pirateada, tenemos que dar una serie de explicaciones al banco. En algunas ocasiones se puede llegar a cuestionar si ha sido por una negligencia nuestra. Lo primero que tenemos que hacer es mantener nuestra tarjeta de crédito segura con una funda a prueba de RFID. También debemos evitar acceder a la cuenta bancaria de una red Wi-Fi pública, y si no nos queda más remedio, utilizar una VPN.

Otro factor importante es que no debemos pinchar en ningún enlace que tienen los SMS, o mensajes de correo electrónico inesperados que afirmen ser de nuestro banco. La razón es porque podrían tratarse de ataques de Phishing. Por último, debemos utilizar una contraseña quee seaa lo más segura posible, si es posible, emplear la autenticación multifactor y además, mantener nuestros sistemas operativos de escritorio y móvil actualizados.

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